Política de qualitat i igualtat
Política de qualitat
La política de qualitat de WooW Noves Tecnologies SL, definida per la Direcció tenint en compte el seu context i les expectatives de les parts interessades, té com a objectius:
- Ser un centre de formació de referència al nostre territori.
- Impulsar el creixement personal i professional de l'alumnat mitjançant la millora de les seves competències.
- Impulsar la millora de les competències del nostre equip.
- Aconseguir la màxima satisfacció del nostre alumnat i dels nostres clients.
- Complir els requisits dels nostres clients i els requisits legals i reglamentaris que ens són d'aplicació.
- Mantenir un procés de millora contínua en tota l'organització.
Per aconseguir-ho, WooW té implantat un sistema de gestió de la qualitat certificat d'acord amb la norma ISO 9001:2015, i orienta la seva gestió a partir de l'anàlisi de riscos i oportunitats.
La Direcció ha constituït un Comitè de Qualitat com a responsable operatiu d'aquesta política, amb l'autoritat necessària per detectar els problemes relacionats amb la qualitat, aplicar les accions per resoldre'ls i verificar-ne els resultats.
Certificat ISO 9001:2015 núm. Q-044/24, emès per Quality Management Lead (QML) per a la formació ocupacional professional, bonificada, subvencionada i privada. Vàlid fins al 18/06/2027.
Compromís amb la igualtat
A WooW treballem per garantir la igualtat de tracte i d'oportunitats entre dones i homes, i la no discriminació per cap motiu, tant en el nostre equip com en les formacions que oferim.
Per això ens comprometem a:
- Aplicar criteris d'igualtat en la selecció, la formació i les condicions de treball del nostre equip.
- Fer servir un llenguatge i unes imatges inclusius i no sexistes en els nostres materials i comunicacions.
- Prevenir i actuar davant de qualsevol situació d'assetjament sexual o per raó de sexe, segons el protocol inclòs en el nostre Pla d'igualtat.
- Facilitar la conciliació de la vida personal, familiar i laboral.
Si ens vols fer arribar una proposta de millora, una consulta o comunicar una situació de manera totalment anònima, pots fer servir la nostra bústia anònima.
La Gerència
Sònia Verdú Garrido i Claudi Martí Rovira